Spedizioni e Consegna

La spedizione del vostro pacco

Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di Sartoria Mobilia o suo delegata. In questo caso, e solo quando e' addebitato il costo di spedizione, la merce viaggia a nostro rischio.


In caso di furto/smarrimento Sartoria Mobilia si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporra' un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facolta' per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso.

Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, Sartoria Mobilia non sara' responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.

Il tempo di consegna, puramente indicativo e' di circa 2 giorni lavorativi dalla data dell'ordine, lo stesso potra' subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilita' in genere o per atto delle Autorita'.


La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverra' negli orari di ufficio: dalle ore 8.30 alle ore 12.30; dalle 15.30 alle ore 19.30, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedi' al venerdi'.

Reso/Cambio

E' possibile effettuare il reso entro 10 giorni dalla ricezione della merce (farà fede il timbro postale) tramite qualsiasi corriere espresso o servizio postale scelto dal cliente.

Il reso deve essere spedito integro, non utilizzato e con il cartellino. 

E' necessario compilare il modulo di RESO/CAMBIO allegato all'interno della spedizione, indicando la motivazione per la quale viene effettuato o se si desidera fare un cambio misura.

Alla ricezione del reso da parte di Sartoria Mobilia, una volta presa visione dello stato del capo, verrà ri-accreditato l'importo corrisposto sul conto,carta prepagata o altro  indicato sul modulo di RESO/CAMBIO